17日，网约车司机王师傅来到福州市行政服务中心，请求处理网约车驾驶员资格证。当天，福州市交通运送局批阅人员游昊没有和平常相同，将王师傅事前提交的请求资料逐项审阅，而是依托“福州市智能批阅支撑渠道”，由体系主动断定各项请求资料是否契合检查标准，并构成一张智能辅佐批阅定见单。

　　“依照福州市交通运送委员会单位标准化检查细则，该事务请求资料需契合14个检查关键，经体系智能化检查，合计14个检查关键契合要求，智能检查合格率为100%，主张准予该事务经过批阅。”定见单上，体系对这项请求给出了批阅主张。依据智能检查成果和主张，游昊填写了“赞同”定见，不到3分钟就完结了批阅进程。而在此前，完结这项批阅要1~2个小时。

　　“相当于给咱们装备了一个‘智能助理’，大大提高了工作效率，也给就事大众带来了更多便利。”游昊说。

　　这个“智能助理”，来自福州市在全国创始的智能辅佐批阅功用。经过该功用，请求人提交资料后，由体系运用数据查询核验、文本辨认比对、图像辨认、语义了解辨认等技术手段，依据检查细则主动核对资料，快速生成智能化检查陈述，协助批阅人员对请求资料的完整性、可用性、合规性作出判别。

　　为确保“智能助理”的准确性，福州市引进人工智能技术，建成“福州市智能批阅支撑渠道”，环绕批阅事项的处理条件、请求资料、处理环节、处理时限等，拟定才智检查细则、才智检查程序。

　　“引进这项功用后，资料检查环节用智能判别替代人工核对，有用减少了在批阅进程中人工片面断定带来的失误风险，避免了自在裁量的廉政风险，让行政批阅进程愈加标准。”福州市行政（市民）服务中心管委会相关负责人介绍，“智能助理”只需1秒即可生成智能检查陈述，批阅用时至少可减缩50%以上。

　　现在，福州市已选取5个大众高频就事事项，作为第一批智能辅佐批阅的试点，包含触及市交通运送局、市商场监管局、市教育局3个部分的网约车驾驶员从业资格证核发，路途风险货物运送运营者《路途运送运营许可证》补发，高档中学教师、中等职业学校教师和中等学校实习辅导教师资格确定，第二类医疗器械运营存案标示。

　　下一步，“智能助理”服务在试行安稳后，将依托福建省网上就事大厅对外开放。请求人可提早将请求资料上传至辅佐批阅预检体系，体系将直接向请求人出具智能检查陈述，帮其快速了解请求资料中存在的问题，完成“一次申报、一次办成”。（记者 卞军凯）