“请出示健康码，请全程佩带口罩。”15日一早，市政务服务大厅门口，就事大众来来往往，除了查看行程码、健康码的保安，一台小机器人也在一旁帮助提示。

　　据了解，这台机器人还有办件查询、楼层导航等功用，在政务服务大厅充任引导员和讲解员等人物，为就事大众带来全新的才智政务体会，也可认为工作人员减轻负担。

　　绕过服务台，在此前设置的24小时政务服务自助大厅里，也有一名新上岗的“就事员”——多功用自助服务一体机。现在一体机现已完成了1280个事项自助申报，集成社保、医保、公积金等市民最常用的42个功用使用，就事大众凭身份证或输入身份证号，经人脸识别后即可自助处理事务。

　　市行政批阅局工作人员表明，将继续丰厚一体机服务内容，进步企业大众满意度和取得感，执行好“万事好通”66条，助力便民利企高效服务。

　　现在，市县两级已布点20台一体机，海安市和南通经济技术开发区还在城镇大街安放了5台机器。各地也在活跃选点和执行经费，在中心镇区、人口较多的村居政务服务大厅、便民服务中心延伸布置，为就事大众供给“家门口”“不下班”的政务服务。