图①：浙江省杭州市拱墅区长庆大街奶牛城堡托育园的孩子们与教师在课间互动。

　　早上7点55分，家住浙江省杭州市拱墅区长庆大街的小朋友悦悦，兴致勃勃地牵上妈妈的手，走出家门。8点入园，悦悦和妈妈走路几分钟就能到。建在社区里的奶牛城堡，是杭州市首家社区普惠性托育园，也是悦悦的新乐土。在这儿，2岁多的悦悦交到了新朋友，学会了新游戏。

　　“一开始忧虑孩子小，不适应，咱们就选了半响的托育班，早上送来，正午接回家。”悦悦妈妈说，没想到第三天，悦悦不乐意了，要在幼儿园吃午饭，说这儿的菜很香。吃了两天午饭，悦悦又要跟小朋友一同午睡。

　　渐渐地，悦悦妈妈发现更多惊喜：腼腆内向的女儿渐渐变得会表达、会沟通、懂礼貌，吃饭要白叟追着喂的习气也改了。

　　“托育园不只处理了双职工带娃的难题，还教育得这么好，真是太交心了。”悦悦妈妈感动地说。

　　3岁以上的孩子可以上幼儿园，可0至3岁的“小奶娃”谁来管，成了不少家长的烦心事。“咱们对辖区内婴幼儿托育状况进行了全面摸排，查询显现，3岁以下婴幼儿家庭中，80%的家长有激烈的托育需求。”长庆大街办事处主任袁俊说。

　　“我家老迈老二相差两岁，老二出世时，老迈还没上幼儿园，每天一个哭一个闹，我是心力交瘁。”全职妈妈王群说，十分困难把老迈送进幼儿园，但老二仍然很让人耗精力。每天晚上把两个孩子哄睡后，现已精疲力竭，“每天都感觉自己被掏空了。”

　　“我家一个娃都觉得带娃太累了。”奶牛城堡门口，年青妈妈龚蕾磊接过话茬，“我和爱人都要作业，孩子出世后两头爸爸妈妈轮番带。碰到白叟有事或许身体不适，咱们就焦虑得不可。” 龚蕾磊说，有一次孩子发烧一周，帮助照料的白叟也生病了。这下只能夫妻俩轮番请假在家照料长幼。“那味道，别提了。”龚蕾磊连连摇头。

　　传闻记者来采访托育难，送娃入园的家长们纷繁翻开话匣子，简直每个妈妈都有过找阿姨、找托班的烦心事。一位妈妈说：“请阿姨来带娃，每月薪酬几千元，年末还要包个红包，关键是大部分阿姨没有专业知识，花钱多还找不到满足的。”还有妈妈说：“孩子长到两岁左右，精力旺盛得很，白叟膂力一般跟不上。但我调查了良久，公立幼儿园不设托班，只要私立的早教安排，每月价格要八九千元，太贵了。”

　　“托幼是每个家庭的小事，也是民生大事。”袁俊说，大街通过调研了解，下决心要为居民们办一个家门口的托育班。

　　“咱们一家家登门发放问卷，了解家长们对兴办托育安排的志愿及需求。”长庆大街作业人员高阳说，上幼儿园前的小朋友，多数是爷爷奶奶在带。“开办前，光招集社区的爷爷奶奶开座谈会，就有几十次。”

　　在杭州中心城区，要在寸土寸金的富贵之地拿出必定空间做托育并不简单。长庆大街十五家乡社区坐落在老城区中心，周边有丝绸城和商业街，挤挤挨挨的都是房子。

　　大街通过统筹考量，决议把一处原来给创业安排运用的社区公共服务用房拿出来，免费提供给引入的托育安排，并且由大街承当水电费。

　　“家门口的托育班要办成普惠性的，惠及社区居民。”袁俊给记者算了笔账，依据调研成果，家长们都倾向于每月3000多元的托育费；托育安排那儿，免了房租本钱后，按3000多元收费只能完成微利。为了让托育安排办得更好，大街决议承当水电费，以此补助托育安排的本钱。

　　“相应的，本大街居民的孩子优先入园，并且享用每月3600元的膏火。外大街的孩子则按市场价上浮。”袁俊说。

　　多方尽力下，2020年6月，杭州市首个由大街、社区、社会力气联办的普惠性托育园奶牛城堡开业了，专门面向3岁以下幼儿开设托育班，共有3个班级、45个托位，一开园就求过于供。“最多时有五六十名孩子在排队等候入园，本年，大街又腾出周围的一处房产，让奶牛城堡再添加两个班。”高阳说。

　　走进奶牛城堡，最早映入眼帘的是100多平方米的室外空间。这在老城区里尤显宝贵，面积尽管不大，但也满足孩子们调查植物、一同做做野外游戏。

　　再往教室里走，桌椅、洗手池、柜子都按0至3岁孩子的身高和活动习气规划，1.3米以下不设置任何开关面板。细节看得出规划的精心：教师开门后，随手推下门上的隔绝块，避免门主动封闭夹伤孩子。

　　“小朋友最需求的不是大空间。有团体，有伙伴，有教师耐性的陪同，这才是咱们挑选奶牛城堡的理由。”龚蕾磊说。

　　袁俊表明，托育园不只要办起来，还要让家长定心。奶牛城堡项目担任人李峰介绍，为了这个方针，托育园在筹办过程中，重复证明各种细节，对教师的选拔选用十分严厉。并且幼儿园内各个视点均设置了摄像头，悉数接入长庆大街和杭州“城市大脑”中，对安全监管进行动态办理。

　　政府监管也在加力。拱墅区卫健委副主任朱剑琴介绍，卫健委专门设立了0至3岁婴幼儿照护辅导中心，担任办理托幼安排。安排只要存案后才可进入运营序列，人员须经训练后才干拿到上岗证。“咱们还在一些要点环节严厉监管，比方孩子的午饭、养分调配等，第三方配送安排全链条都要点监控。”

　　“未来咱们还将鼓舞各种社会力气参加建造托育服务安排。”袁俊以为，开展普惠托育系统，需求政府、企事业单位、社区、家庭等多种主体一起参加。一方面，政府部门要充沛整合资源，另一方面也要加强监管和宣扬，做好托育服务“后勤员”。